9月21日，在印度尼西亞第十五屆礦業(yè)國際采礦暨設(shè)備技術(shù)展覽會上，三一共展出拖泵、攪拌站、挖機、旋挖鉆機、履帶起重機、汽車起重機、壓路機等9臺設(shè)備。在這次展覽會上，三一設(shè)備不但引來了眾多行業(yè)巨頭的關(guān)注，且參展設(shè)備全部獲得訂購。

本次展覽會三一取得的好成績和三一海外強有力的服務(wù)是分不開的。由7名服務(wù)人員組成的設(shè)備組，較好地完成了設(shè)備的發(fā)運、組裝、清洗、保養(yǎng)等工作，保證了設(shè)備展出的清潔與及時就位。同時，設(shè)備組每晚安排一名服務(wù)人員值班，有效保證了設(shè)備的安全。

展會期間，三一海外服務(wù)人員每人負責一臺設(shè)備，協(xié)助營銷代表為客戶答疑，進行技術(shù)營銷。

此外，三一在展臺專門開辟了服務(wù)專區(qū)。在這里，由IPAD2和液晶屏不間斷播放三一ECC系統(tǒng)和其他服務(wù)方面的視頻，宣貫服務(wù)政策，傳播三一服務(wù)文化。服務(wù)部精心設(shè)計制作的“骎骎”代言娃娃，更是深得客戶的好評。