購買不到3個月的起吊機(jī)，操作時主桿突然出現(xiàn)斷裂，商家卻堅(jiān)稱是操作不當(dāng)所致，不愿賠償。8月19日，通城縣馬港鎮(zhèn)農(nóng)民朱清水遭遇偽劣起吊機(jī)和一群偽劣商家。

據(jù)朱清水介紹，今年5月份，他在縣城某農(nóng)機(jī)店，花1450元購買了一臺小型起吊機(jī)，為回家建房使用。在8月初，該吊機(jī)正在工作時，主桿突然斷裂，造成操作該吊機(jī)的村民朱江民的右手嚴(yán)重受傷，治療共花費(fèi)了2236元。

朱清水當(dāng)即找商家理論，要求賠償。但商家堅(jiān)持認(rèn)為，此事是操作人員不當(dāng)操作造成的，與他無關(guān)。

該縣工商局消保分局工作人員得知消息后，對該銷售商家所在門店進(jìn)行了調(diào)查，經(jīng)過工作人員的仔細(xì)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)出售給朱清水的小型起吊機(jī)，并無生產(chǎn)合格證，質(zhì)量沒有保證。

在工商工作人員的幫助下，當(dāng)天朱清水便一次性拿到了醫(yī)藥費(fèi)、交通費(fèi)、誤工費(fèi)等共計(jì)4000元。且由商家免費(fèi)負(fù)責(zé)為其維修好已損壞的吊機(jī)，換掉斷裂的吊機(jī)主桿，并保證換上的吊機(jī)主桿質(zhì)量合格。