萬物互聯的大數據時代，城市治理和建設翻開了一頁全新的篇章，“數據驅動”成為“城市進化”的關鍵詞。


2020年，國家發改委明確新基建的工作重點，提出要深度應用互聯網、大數據、人工智能等技術，支撐傳統基礎設施轉型升級。可見，未來數年，人工智能與城市建設結合，賦能城市數字化升級將成為城市建設發展的重要方向。


作為中國大數據發展的重要試驗田，貴陽貴安利用在大數據領域的先發優勢，圍繞數據的“聚通用”先行先試、持續發力，以大數據賦能城市治理和民生服務，不僅大大提升了市民生活的快捷度和便利度，更加速了城市治理的進化升級，為中國乃至全球數字城市建設提供了可借鑒的“中國數谷”樣本。


智慧出行 暢游全城


“‘刷臉’就能進出站，太方便了!”5月17日，上海游客張禎在貴陽軌道交通1號線貴陽北站驚嘆地說，她沒有想到，貴陽的智慧交通已是如此發達。


事實上，在貴陽不僅乘坐地鐵能“刷臉”，乘坐公交車也能“刷臉”。2019年，貴陽市將在地鐵和部分公交線路試行“刷臉支付”作為“十件民生實事”之一，在全城地鐵站、30個BRT站點上線“刷臉乘車”功能，成為全球為數不多在公共交通領域大規模運行“刷臉支付”的城市。2019年12月，“臉行貴陽”刷臉支付平臺初步建成，在為期6個月的試運行期間，平臺完成“刷臉”認證百萬余次，乘車交易支付金額近百萬元，“刷臉”認證實現零差錯，達到公共交通“刷臉”場景的技術要求。2020年6月，由貴陽市重點打造的“臉行貴陽”項目一期正式上線。此后，市民乘坐地鐵及公交BRT，僅需在“一應黔行”APP及地鐵自助服務終端完成一次注冊認證，就可以“刷臉”通行各個站點，無需再使用交通卡、手機以及其他輔助設備確認操作。


出行前，先打開貴陽智慧停車APP，查看目的地附近停車場的停車情況已經成為市民謝萍的習慣。“有了這個APP，停車方便多了。”謝萍說，“只需要打開地圖一看，就知道每個停車場的狀態，還可以查看車位剩余量和收費規則。”


隨著機動車保有量的快速增加，交通擁堵、停車難、停車貴等問題日益突出，解決好出行問題成為城市發展的重點之一。為緩解貴陽市停車難、停車亂等問題，貴陽市建設了“城市級智慧停車公共信息服務平臺項目”，項目建設內容包含一網站、二平臺、三系統、一客戶端、一支撐平臺等，其中就包含了貴陽智慧停車APP。


“除了查詢停車位，這個APP還有電子駕照查詢、違章查詢、車輛年檢查詢等功能，服務真是很貼心了。”謝萍說。


掃碼支付 快捷輕松


“不用再帶著孩子跑來跑去地排隊交錢，在看病醫生這里就能完成掃碼付費，真是省力省心。”5月15日，在貴陽市口腔醫院觀山湖區分院，市民楊琳帶孩子檢查牙齒，通過醫院公眾號完成預約掛號，到了現場直接能看病，醫生完成檢查，刷一下電子就診卡，就能完成付費。楊琳說，如此便捷的就診服務讓她再也不擔心一個人帶孩子看病了。


“滴”的一聲，交易完成。在貴陽，掃碼支付已經成為消費主流——


在大型超市，電子支付柜臺的數量已經漸漸超過了人工收銀柜臺。“結賬快、排隊少、好取舍、更自由!”市民趙蕊說，除了排隊少、結賬快，電子柜臺可以更加直觀地看到消費金額，還能在結賬時再進行一次取舍，“電子支付柜臺讓消費變得更加從容。”


在傳統的菜場，老板們不用再絞盡腦汁換零錢，擺上一個二維碼，節約了收錢的時間，又能多做幾單生意。“過去，人多的時候，又要忙著稱菜，又要忙著找錢，暈頭轉向。現在，不用收錢，輕松多了。”在紅邊門菜場做了10多年生意的袁邦華說，除了收錢更輕松，回家盤賬也簡單多了，不用再一毛一毛地算。


2017年6月，貴陽市啟動新型無現金城市建設，并領先全國首創了既受理微信、支付寶等第三方網絡支付，又受理銀聯與各銀行的掃碼支付，還受理手機公交云卡等行業虛擬證卡的聚合受理三大陣營支付工具的產品模式，市民不需更換自己熟悉的手機支付工具就可享受無現金收付款服務，實現了“有啥用啥、便捷舒心”的電子支付自由。


如今，不論是大型商超還是小商小販，不論是政府機構還是服務機構，都已經實現電子支付覆蓋，不帶錢包出門已經成為了貴陽市民的日常。


手機在手 辦事無憂


只需在一個窗口提交一個證明，第二天就能領回換發好的營業執照。做了多年服裝生意的市民黃敏麗沒有想到，過去令人“頭疼”的跑執照，現在如此方便快捷。


“您之前在貴陽市政務服務‘一網通辦’平臺辦過社保登記，身份證信息已儲存在您的個人空間，不用再提交身份證復印件。”同樣驚喜的還有市民趙正強，“以前辦事，經常為補材料來回跑，現在數據實現共享，好多材料都不用重復提交了，大數據就是牛!”


身份證、駕照、社保卡等證件全電子化，社保、醫保、公積金等162項高頻民生服務事項實現“掌上辦理”……在貴陽，許多政務服務事項辦理已經不需要市民跑腿。


近年來，通過狠抓政府數據“聚、通、用”，促進大數據與政務服務深度融合，不斷完善政務服務“一站式”功能，市政務服務“一網通辦”平臺打通了14個部門自建系統，實現1261個市級政務服務事項網上可辦，網上可辦率達100%，100個高頻政務服務事項“最多跑一次”或“一次都不跑”，完成了兩個100的目標。


此外，“數智貴陽”(一期)建設已經全面完成。“數智貴陽”微信小程序上線運行，對“一網通辦”移動端化形成全面支撐，目前“數智貴陽”小程序實名注冊用戶已超60萬人，日活用戶達4萬人。


在“中國數谷”，“數字化”“智能化”對城市的影響日漸深刻，一座智慧城市應有的面貌正逐步呈現。( 來源： 貴陽日報 記者 錢麗 章婧)