很多的企業一出現產品質量問題，首先想到的是加強產品質量檢驗，產品質量是設計出來的、是購買出來的、是生產出來的，唯獨不是檢驗出來的，質量檢驗只是產品質量好壞的一個檢驗評定手段，企業產品的質量不會因為檢驗評定而變好，也不會因檢驗評定而變壞，企業要提高產品質量要從設計、材料購買、生產制造幾個環節提高，而不是通過檢驗來提高。

    九、控制——責任心

    在企業管理中一談到控制，大家會不約而同地提到責任心，好象只要員工人人有責任心，一切控制事務就迎刃而解一樣，是的我們不能否定責任心對企業控制非常重要，人人都有責任心很多浪費就不會出現，但企業管理剛靠責任心遠不能解決一切，企業管理還得靠制度、靠流程、靠控制，企業可以加大教育力度盡量提高員工責任心，但根本的東西還是要制定好制度，設計好流程，加強檢驗與控制。

    十、成本——越低越好

    在微利、同質情況下，企業往往都采用低成本戰略，因此大家普遍認為企業產品成本越低越好，其實低成本很簡單，將所有成本一分錢也不支出，成本不就為零了嗎？大家都知道這沒有意義，成本為零企業收入也零。成本是為了獲取某項收入而耗費的各種資源的貨幣表現，成本的意義在于收入，企業的目的在于利潤，我們追求的收入減成本的最大化，我們不能希望既有最高收入，又能耗費最少，成本與收入構成一個拋物線，拋物線只有一個頂點，收入最高時耗費也最高，收入最低時耗費也最低，我們只能從中尋求最大差額，在保證某個收入情況下做到成本最低或在某成本下追求收入最高，你不能希望最高收入的同時出現最低成本，因此，企業不能簡單地提出成本越低越好，應當追求邊際利潤越高越好。