這時兩位工作人員，抬著一個大鐵錘，放在老者的面前。主持人這時對觀眾講：請兩位身體強壯的人，到臺上來。好多年輕人站起來，轉眼間已有兩名動作快的跑到臺上。
　　老人這時開口和他們講規則，請他們用這個大鐵錘，去敲打那個吊著的鐵球，直到把它蕩起來。
　　一個年輕人搶著拿起鐵錘，拉開架勢，掄起大錘，全力向那吊著的鐵球砸去，一聲震耳的響聲，那吊球動也沒動。他就用大鐵錘接二連三地砸向吊球，很快地他就氣喘吁吁了。
　　另一個人也不示弱，接過大鐵錘把吊球打得叮當響，可是鐵球仍舊一動不動。
　　臺下逐漸沒了吶喊聲，觀眾認定那是沒用的，就等著老人做出什么解釋。
　　會場恢復了平靜，老人從上衣口袋里掏出一個小錘，然后認真地，面對著那個巨大的鐵球。他用小錘對著鐵球"叮"敲了一下，然后停頓一下，再一次用小錘"叮"敲了一下。人們奇怪地看著，老人就那樣"叮"敲一下，然后停頓一下，就這樣持續地做。
　　十分鐘過去了，二十分鐘過去了，會場早已開始騷動，有的人干脆叫罵起來，人們用各種聲音和動作發泄著他們的不滿。老人仍然一小錘一停地工作著，他好像根本沒有聽見人們在喊叫什么。人們開始忿然離去，會場上出現了大塊大塊的空缺。留下來的人們好像也喊累了，會場漸漸地安靜下來。
　　大概在老人進行到四十分鐘的時候，坐在前面的一個婦女突然尖叫一聲："球動了！"剎時間會場立即鴉雀無聲，人們聚精會神地看著那個鐵球。那球以很小的幅度動了起來，不仔細看很難察覺。老人仍舊一小錘一小錘地敲著。
　　吊球在老人一錘一錘的敲打中越蕩越高，它拉動著那個鐵架子"哐、哐"作響，它的巨大威力強烈地震撼著在場的每一個人。終于場上爆發出一陣陣熱烈的掌聲，在掌聲中，老人轉過身來，慢慢地把那把小錘揣進兜里。
　　老人開口講話了，他只說了一句話：成功的秘訣就一個，簡單的事情堅持做。
　　堅持，這么有魅力，那么，應該怎樣堅持呢？
　　鄭山姆老師認為，隨著競爭的加劇，現在，營銷手法已經完全變了樣。過去，廠家只要讓品牌更具知名度，顧客就會發了瘋似地購買他們的產品。但是今天，光有知名度遠遠無法讓品牌獲得成功。
　　通用、克萊斯勒這些品牌都很出名，但是這兩家公司都瀕臨破產。為什么呢？因為在今天光有知名度是沒有任何意義的，紅遍網絡的芙蓉姐姐，雖然網民皆知，可是除了娛樂一下眼球，談得上成功嗎？
　　鄭山姆老師認為，一個品牌的成功除了知名度之外，還必須抓住三個關鍵點——關聯點、差異點和認同點。關聯點，指的是與目標客戶群的聯系點；差異點，指的是與競爭對手的區別；而認同點，指的是通過一系列的活動讓品牌受到人們的認可。
　　那么，怎樣才能抓住這三個關鍵點呢？
　　鄭山姆老師認為，首先你要選擇一個客戶感興趣的、簡單的關鍵詞，然后就是堅持、堅持、再堅持。